Här har jag försökt att sammanställa relevant information om sådant som många undrar om. Du är dock såklart alltid välkommen att kontakta mig direkt, exempelvis via formuläret under ”Kontakta oss” i menyn ovan.
Hur skickas beställningarna?
Modellerna packas i etiketterade ziplock-påsar och skickas emballerat i kartong. Vid mindre ordrar används brevpack där lådorna mäter ca 10x15x3cm och inom Sverige, Danmark och Finland används frimärke eller rabattfrimärke som porto.
Ordrar skickas vanligtvis inom 1-3 vardagar och posten tar ytterligare 1-2 vardagar inom landet för leverans, ofta två eftersom jag skickar från vår norra landsände.
Utanför Sverige är frakttiderna mer svårberäknerliga eftersom paket ibland kan ligga en stund hos tullen. Detta gäller även våra nordiska grannländer och trots att de tull- eller säkerhetsdeklareras tydligt. För det mesta går dock processen snabbt.
Utanför Sverige, Danmark och Finland skickas paket med Postnord Untracked Letter förutom paket på högst 50g inom EU som skickas med frimärke.
Betalning sker via bank- eller kreditkort via betaltjänsten Stripe. I Sverige kan man dessutom välja att använda Klarna som betalningsmetod.
En fakturakopia med specificerad moms följer med varje beställning.
Alla kunder har 14 dagars ångerrätt i enlighet med distansköplagen. Öppet köp i 14 dagar gäller och hela kostnaden för varan inkl fraktkostnad betalas tillbaka. Returfrakt måste köparen dock stå för själv.
Hur produceras modellerna?
Modellerna produceras med högupplösta FDM-skrivare. Väldigt mycket tid läggs ner på att få till kvaliteten så bra som möjligt och varje utskrift granskas under lupp.
Jag beställde 100st pallar men fick 110st i påsen
Då många artiklar innehåller väldigt många exemplar av en modell räknas de via vägning. För att inte riskera att skicka för få är den vikten tilltagen så att man nästan alltid får lite fler exemplar än var som angetts vid köpet. Vid köp av artiklar med färre antal skickas dock angivet antal då de räknas för hand.
Vilket material används?
PLA (polyaktid) som är en plast baserad på mjölksyra. En uppsjö varumärken och varianter av dessa finns på marknaden och förutom utskriftprestanda har jag lagt stor vikt lagts vid att hitta så giftfria och miljövänliga alternativ som möjligt.
Kan modellerna målas?
Modellerna är framtagna för att smälta in i en realistisk miljö fint som de är men man kan såklart gärna hitta på egna varianter både vad gäller färg och s.k. ”vädring” för att ge dem en mer slitet naturlig framtoning.
För att måla PLA plast rekommenderas att man applicerar en primer och sedan använder exempelvis akrylfärg.
Att limma direkt på modellerna går också bra. De flesta plastlim fungerar utmärkt och inte minst cyanoakrylatlim (s.k. superlim) kan snabbt och enkelt foga ihop olika modeller.
Är denna sida samma som Detaljfabriken?
Jag har sedan början av 2025 sålt mina produkter via Detaljfabriken.se. Sedan början av 2026 har jag dock valt att byta namn på sidan och mina produkter till det nya namnet LaloScenery eftersom det visat sig att namnet Detaljfabriken tidigare brukats av ett annat företag som visserligen opererat i en helt annat bransch, men vilket tyvärr gör att sökningar på google eller sociala medier fick väldigt spretiga resultat.
Det blev enklare helt enkelt att börja arbeta med ett namn som jag undersökt inte brukats tidigare och dessutom inte behöver översättas för att förstås internationellt.
Samma produkter – nytt namn kort sagt.
Domänen Detaljfabriken.se dirigeras numera över till denna sida. Även varianterna laloscenery.se och lalo.se pekar på denna sajt.
